Компания «ДамПарту» предлагает растущую мебель ведущих российских брендов. Производители гарантируют качество товара. Гарантийный срок указан в описании мебели.
1. Как воспользоваться гарантией?
В течение действия гарантии обнаружен недостаток? Сделайте отчетливые фото продукции в целом и части с недостатком. Напишите нам: service@dampartu.ru. Напишите в письме свои контактные данные, номер договора.
2. Возврат и замена мебели по гарантии
Гарантийная услуга действует, если обнаружились проблемы в использовании растущей мебели, проявились скрытые дефекты или был найден производственный брак.
Товары должного качества, не подошедшие заказчику по той или иной причине, меняются и возвращаются в рамках стандартизованной процедуры, соответственно ФЗ №2300-1. Подробную инструкцию найдете в разделе «Возврат, обмен»
3. Какие документы нужно иметь для того, чтобы гарантия работала?
Гарантия действительна при условии сохранения документов о приобретении растущей парты или стула. Для оформления заявления на гарантийное обслуживание или обмен товара необходимо сохранить чек об оплате, договор купли-продажи.